Questo il titolo del post che il sito Affaripropri.com ha dato alla bella intervista doppia che ha visto protagonisti il presidente di Aniur (Associazione Nazionale Imprenditori Uffici Residence) Gianluca Pollesel ed il responsabile del network Ufficiarredati.it, Gianluca Mastroianni.
Le domande realizzate a fine Maggio sono relative a quelli che sono gli investimenti per aprire un business center, i clienti, i servizi commercializzati. Sicuramente una disamina importante, fatte da giovani imprenditori che a Padova e Modena gestiscono due centri uffici da diversi anni e che hanno assunto anche ruoli importanti in seno all'Associazione di categoria e al più capillare network di business center.
Il nostro centro, il Michelangelo Business Center, dispone di due numeri verdi, 800 090 130 e 800 126 704. Il primo è stato attivato per le richieste che giungono dal nostro network ufficiarredati.it, il secondo per rispondere alle chiamate di informazione sul numero verde. Le società che attivano un numero verde lo fanno per avere un contatto immediato con clienti e potenziali clienti per fornire assistenza, per pubblicizzare campagne di vendita, per possedere un semplice contatto. La nostra società vende numeri verdi da 7 anni ed il tipo di attività delle società richiedenti è davvero variegato, società commerciali, associazioni onlus, società informatiche...alcune ne hanno anche più di uno. Visibilità sul mercato, acquisizione di immagine di organizzazione moderna ed efficiente, aumento di occasioni di affari, migliore rapporto con i clienti, garanzia di facile assistenza, tutto questo ordinando un numero verde 800. Il numero verde prepagato ricaricabile non ha nessun costo di attivazione, canone mensile, costo di disdetta ed ha una facile gestione on line.
Per chi invece non vuole l'addebito della chiamata può attivare il numero unico 199 il cui costo è sostenuto da chi chiama, il quale, lo ascolta all'inizio della telefonata dal proprio gestore telefonico.
Il nostro centro attiva anche il fax verde ,che, consente di ricevere i fax nella propria casella di posta elettronica, svincolandosi, in questo modo, dall'apparecchio e dalla linea fax.
Segretaria Virtuale Eva Luberto
Con il servizio di domiciliazione postale e legale non si è più vincolati alla sede fisica di una società o di un esercizio commerciale perché si possono ricevere lettere e documentazioni commerciali all’indirizzo del nostro centro affari. I Business Center hanno portato notevoli vantaggi alla gestione degli affari perché assicurano un notevole risparmio senza investire capitali o perdite di tempo con spese mensili minime, con la flessibilità che consente di scegliere la durata del contratto, e con la operatività immediata che garantisce da subito immagine e professionalità al proprio business.
Il servizio che offre il Michelangelo Business Center è ideale per coloro che, pur non avendo necessità di un ufficio, hanno l’esigenza di un recapito aziendale che può essere utilizzato sui propri biglietti da visita, nella carta intestata o sulle comunicazioni in genere.
Con la domiciliazione postale e legale si usufruisce del servizio di segreteria per 10 ore al giorno senza sostenere i tradizionali costi di un ufficio e di una segretaria.
Il personale di segreteria riceve le lettere, le raccomandate, ed ogni comunicazione, timbrandole con la data di ricezione, tenendo sempre aggiornati sulla posta in giacenza e smistandole secondo le vostre precise indicazioni si possono reinoltrare ad altro indirizzo o si possono ritirare direttamente presso il nostro centro in orario di ufficio.
Io mi occupo di vari clienti che hanno richiesto il servizio di domiciliazione:
3 hanno richiesto la domiciliazione legale
1 ha richiesto la domiciliazione postale che, a differenza della domiciliazione legale, non consente la comunicazione alla Camera di Commercio dell’indirizzo per ricevere fatture, documenti fiscali, comunicazioni commerciali
Tra le società domicilianti:
Per informazioni e/o preventivi telefonare al numero 059 897 211 o visitare il nostro sito.
Eva Luberto-Segretaria Virtuale
I ragazzi dell'Istituto de Pace di Lecce, in collaborazione con Office Center Management Service di Lecce, stanno svolgendo un'esperienza di lavoro presso il centro uffici. La collega Lucia Piccolo, che già per il network cura la Finanziamail, ha proposto alcune brevi interviste ai responsabili dei centri uffici. Un modo per avvicinare i ragazzi al mondo del lavoro, un modo per portare noi verso la scuola e dimenticare per un pò clienti, fornitori, fatturato....
Segnalo le interviste presenti in ufficiarredati.info, ma segnalo anche il blog dei ragazzi, Giovani In Gioco. Buon lavoro a loi e complimenti a Lucia Piccolo e alle sue collaboratrici.
Nelle ultime settimane, forse per la crisi che perdura e che secondo noi (dati dei vari centri) sta vivendo il suo massimo, riceviamo email e telefonate di persone, quasi tutte donne che vogliono proporsi per fare la segretaria virtuale. Non è la prima volta che ciò accade, ne abbiamo parlato anche in passato ma questa volta il numero dei contatti è molto elevato. I centri uffici di Ufficiarredati.it non utilizzando personale di telesegreteria o telelavoro in quanto le operatrici del centro uffici non si occupano esclusivamente di rispondere al telefono come un call center, ma lavorano per i clienti degli uffici arredati, accolgono ospiti degli stessi clienti.
Abbiamo però pensato di dare spazio sul blog a chi vuole proporsi come segretaria a distanza. Per le operatrici che lavorano in aree ove non siamo presenti possiamo dedicare gratuitamente dei post promozionali e descrittivi del servizio, vi chiediamo quindi di inviarci a info@mbcenter.it una cartella allegando magari foto ed eventuale logo dell'attività. Per chi invece opera in aree in cui siamo presenti con centri uffici (Milano, Firenze, Palermo, Salerno, Lecce, Cuneo....) possiamo pubblicare online un curriculum che potete sempre inviarci via email.
Speriamo in questo modo di fare cosa gradita alle persone che consultano questo blog ed il blog degli uffici arredati.
Sul web esistono tante applicazioni gratuite per il lavoro di ufficio, per il tempo libero. Ne abbiamo trovata una, Live Typing comoda per scrivere testi scorrevoli da inserire in siti internet e blog. Ne diamo un esempio inserendo il testo seguente con il recapito del call center per i servizi di ufficio virtuale.

Nel corso del 2007 e del 2008 spesso abbiamo parlato del software dedicato ai centri ufficio FacileE'.
Da questo software è nato My Virtual Office, mantiene le stesse caratteristiche tecniche, sono stati elevati gli standard di sicurezza e sono stati ridotti i costi rendendolo accessibile anche ai piccoli centri ufficio e a chi fornisce servizi di segretariato telefonico. Il software è stato presentato in anteprima a Catania lo scorso 29 e 30 Maggio a cura di Antonio Candeloro. Abbiamo pensato di pubblicare in questo modo una brochure sfogliabile con prezzi e caratteristiche dello stesso. In questo periodo è possibile richiedere, inviando un email a info@ufficiarredati.it una demo attiva per 30 giorni, una demo completa che consentirà senza alcuna installazione di testare il software dal lato amministratore centro uffici, operatrice telefonica, cliente.
Executive Business Center con l’apertura di ufficiarredatipescara.it offre una serie di servizi quali gli uffici a tempo, la domiciliazione e sede legale, le sale riunioni, attività di traduzioni ed interpretariato, servizio di call center e la risposta telefonica personalizzata.
Il servizio di risposta telefonica personalizzata, in particolare, consente ad aziende, professionisti, associazioni e persone fisiche di disporre di una linea telefonica con proprio numero diretto attivo presso gli uffici arredati di Executive Business Center.
Il personale di reception risponde alle Vostre telefonate secondo le indicazioni da Voi fornite. In ogni momento è possibile essere aggiornati sulle chiamante ricevute contattando il Vostro referente di uffici arredati di Pescara. E' possibile, inoltre, trasferire le chiamate in arrivo presso le nostre sedi su un Vostro numero fisso o cellulare semplicemente mettendo in attesa il chiamante e componendo il Vostro numero.
Il servizio può essere attivato per lunghi periodi, ma anche per un solo giorno, per selezioni del personale o corsi di formazione o semplicemente per fornire informazioni e supporto per eventi in programmazione.
Executive Business Center
Corso Vittorio Emanuele 179
65122 Pescara
Tel. +39 085.2014016
Sito Web www.ufficiarredatipescara.it E.mail info@ufficiarredatipescara.it
Dobbiamo dire che il successo della nuova sede nel cuore di Napoli, Omicron Immobiliare in parte era atteso. Questo perchè negli scorsi anni abbiamo sempre ricevuto richieste di servizi di domiciliazione, postale e legale per Napoli. Fino a pochi mesi fa abbiamo offerto ai possibili clienti la sede di Casalnuovo di Napoli del collega Amodio (Centro Il Faro) ma non tutti volevano spostarsi fuori Napoli.
In pochi mesi il collega ha sottoscritto diversi contratti sia relativi al noleggio di uffici che relativi alle domiciliazioni a dimostrazione di come anche al sud si lavori e la domanda in questo momento non risulta in calo. Approfondimenti nella pagina domiciliazione Napoli.
Due giorni fa abbiamo effettuato un test su 81 indirizzi email di persone che ci hanno contattato negli ultimi mesi attraverso il nostro portale ufficiarredati.it
Le email erano relative a persone interessate esclusivamente a servizi di risposta telefonica o servizi di ufficio virtuale. Il campione è ridotto, ma alcune analisi possono essere effettuate.
Nel messaggio inviato ovviamente si parlava anche di servizi di loro interesse:segretariato telefonico. Questo cosa ha determinato?
Innanzitutto gli indirizzi sono freschi (recenti) e profilati, questo anche grazie al nostro software ha permesso una consegna del messaggio al 97,5% dei destinatari. Hanno aperto l'email (questo dato non è in grado di misurare chi legge email online es con programmi come web mail) il 31,6%. Questo dato è poi divisibile in:8,9% che hanno aperto e cliccato i link proposti e il 22,8% che ha soltanto aperto l'email.
Ripeto che il dato è certamente migliore alla luce del non conteggio di "letture online"; anche però se questo fosse il dato definitivo, 3 su 10 hanno letto la nostra email e 1/10 ha cliccato i link suggeriti. Tutte queste info sono riportate nell'immagine seguente tratte da Graphic Mail la piattaforma utilizzata per il mailing.
