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La scorsa settimana ho ricevuto diverse email tutte con la stessa richiesa, domiciliazione legale a Padova. Ho ricevuto la stessa email su vari indirizzi email che alla nostra azienda fanno riferimento:mbcenter.it, ufficiarredati.it, domiciliazione.com.

Ho risposto al potenziale cliente che al momento non eravamo in grado di evadere la sua cortese richiesta in quanto la sede di Padova aveva sospeso il servizio. Il cliente però mi ha inviato una nuova richiesta, a quel punto ho contattato Stefano Catanzaro di My Office Verona, da poco più di un mese entrato nel network e gli ho proposto di contattare il possibile cliente.

Ovviamente il cliente richiedeva servizi a Padova e Stefano li offre a Villafranca di Verona, ma era per lui un'opportunità di contattato con un possibile cliente, un modo per "rompere il ghiaccio".

Speranze poche, in quanto il cliente chiedeva Padova e noi offrivamo Verona! Come è andata a finire? Il cliente ha sottoscritto un contratto di domiciliazione e di risposta telefonica. Il resoconto della trattativa è nel blog uffici arredati direte ma impossibile. In realtà il cliente a Padova non ha trovato anche presso altri centri ufficio ciò che cercava, non c'è stato "feeling", non c'è stato l'incontro della domanda e dell'offerta.

Questo caso è la dimostrazione ennesima, che lavorare in sinergia fra più attività simili, che offrono stessi servizi in aree diverse permette di andare incontro alle esigenze della clientela in modo più capillare. Credere di poter vendere al cliente anche quando tra domanda ed offerta ci sono diverse decine di chilometri bè quello direi che è un pò follia commerciale.