Io non sono una giornalista, ma mi piace l’idea di descrivere questo nuovo lavoro in remoto con le 5 w: WHO, WHAT, WHERE, WHEN, WHY ( CHI, COSA,  DOVE, QUANDO, PERCHE’) applicate al lavoro della segretaria temporanea. Un buon giornalista deve catturare l’attenzione del lettore nelle prime righe scrivendo chi ha fatto cosa, dove, quando e perché; a me interessa parlare di questa nuova soluzione di segretariato in un diverso modo…..

Più volte abbiamo parlato dei diversi modi di intendere la segretaria virtuale nel mondo e anche questa volta parliamo della virtualità di una segretaria che ho scoperto per caso cercando notizie nei blog stranieri.

Esiste un servizio web gratuito straniero che consente di gestire la vita privata e lavorativa nei migliori dei modi perché distrazioni, disattenzioni e dimenticanze saranno solo un “ricordo”. Il servizio mette a disposizione una segretaria  che organizza promemoria, appunti, appuntamenti…Per fare tutto questo la segretaria virtuale dovrà ricevere  quello che si desideri sia ricordato, su un indirizzo email apposito fornito dopo la registrazione.

Cosi promemorie di famiglie, professionisti, studenti saranno ricordate dalla segretaria che  riceverà tramite email inviata a quell’apposito indirizzo di posta elettronica per esempio RICORDAMI YOGA VENERDI ALLE 8.00 …RICORDAMI DI LAVARE LA MACCHINA TRA 3 GIORNI…RICORDAMI DI RITIRARE ……RICORDAMI APPUNTAMENTO…...

Così compleanni , libri da comprare, regali da fare, consegne, ritiri, esami da sostenere…..saranno ricordate via email, su palmare, su cellulare…..  

Ma siamo davvero così impegnati, indaffarati, occupati che in un angolo della nostra memoria non ci sia spazio per ricordarsi qualcosa? O siamo troppo pigri mentalmente che ci risulta più comodo assegnare queste “grane della memoria” ad una segretaria virtuale?

Eva - Segretaria Virtuale - MBCenter Srl

Dr Cerè Executive Coatching  è un nostro cliente del servizio di segretaria a distanza. L‘azienda del Dottor Cerè, fondatore e presidente, è specializzata in coatching per dirigenti, quadri, professionisti che vogliono migliorare le proprie strategie comportamentali, personali e professionali, il cui scopo è raggiungere risultati migliori nella vita e  nel lavoro.

Azienda che opera da 10 anni, può annoverare  tra i suoi clienti Ferrari , Gucci, Banca Intesa e tanti altri ancora….

Nora Rubinoff, segretaria virtuale, rispondendo al post del signor Leo (mio precedente post)   racconta interessanti notizie sulla virtual assistant americana:

Ognuna di loro è specializzata in qualcosa e o si appoggiano a delle associazioni di segretariato virtuale o sono indipendenti.

Se un cliente desidera un’assistente virtuale deve cercarne una altamente qualificata che ha fatto dei corsi e a cui è stato rilasciato un attestato, oppure rivolgersi alle associazioni professionali del settore migliori.

Nora dice che le assistenti virtuali si fanno molto conoscere attraverso la rete e si scambiano i clienti se uno di loro desidera un lavoro che non si è in grado di fare.

I costi variano in base alla zona, all’esperienza della segretaria, al “compito” da farle fare e soprattutto al tempo che si impiega. Un cliente ogni mese può per esempio opzionare  10/20/40 ore al mese e ci può essere uno sconto se le ore al mese sono molte. Alcune segretarie ad ore possono cambiare la tariffa a seconda dell’attività da svolgere…Chi ha delle tariffe basse può avere poca esperienza oppure non aver fatto un corso di formazione.
Chi cerca un’assistente virtuale su Google….può rimanere deluso, bisogna tener presente le associazioni professionali perché la segretaria ha seguito il corso e soprattutto può esserne un membro. Con loro si è sicuri di mettersi in buone mani…

Alla fine, quindi, abbiamo capito che in America, essere una valida assistente virtuale vuol dire aver seguito  dei corsi di formazione, aver superato un esame e che si è “specializzati” in qualcosa (marketing, ricerca, presentazioni, relazioni, elaborazioni di testi....) . E a giudicare dalle tariffe vuol dire anche fare buoni affari…

Eva Luberto - Segretaria Virtuale - MBCenter Srl

In un blog americano a questa domanda risponde un signore (Leo) che dopo aver letto un libro su come si può pianificare la vita inizia ad pensare all’idea di avere una segretaria on line nel corso di quest’anno (dietro consiglio dello scrittore del libro).

Elance.com ha istituito un concorso “Come useresti un assistente virtuale per far crescere la tua azienda o migliorare la tua vita personale?.Rispondendo con video, file scritti, file audio si può vincere il servizio di segretariato virtuale  per un anno e hanno chiesto a questo signore di fare da sponsor divulgando la notizia solo che al signore più che la condivisione della gara interessa  condividere alcuni suggerimenti su come lavorare con una segretaria ad ore:

* Dopo aver determinato il motivo per cui si desidera un assistente virtuale si “noleggia” e lei può per esempio organizzare i viaggi di lavoro o di vacanza,trascrivere un incontro d’affari,cercare un ristorante,stendere presentazioni professionali,aggiornare elenco degli indirizzi di lavoro,creare etichette,comprare regali di compleanno,cercare ed identificare delle imprese di settore come potenziali clienti,ricercare blog e siti web per potenziali opportunità di pubblicità… Le cose sono davvero tante, bisogna solo decidere cosa farle fare…

* Una volta aver stabilito cosa può fare la segretaria  bisogna definire il tempo perché la segretaria virtuale lavora ad ore……

* Alla fine “Perché volere un assistente virtuale?” ha solo una risposta:  avere più tempo libero per fare quello che si vuole e soprattutto concentrarsi di più sulle cose che davvero interessano ( più tempo con la famiglia e più tempo per gli affari).

..A giudicare dai comments che ha ricevuto questo post è davvero alto l’interesse..

Eva – Segretaria Virtuale- MBCenter Srl